1. Dasar Teori
3CX Phone System, selain berbasis Windows, 3CX juga memberikan paket teknologi
komunikasi yang lengkap dengan menyertakan voice mail, fax, email dan status kehadiran/online
user dan juga Video Call.
Masing-masing user juga
dapat mengkonfigurasi pengaturan extensinya masing-masing melalui web-based
user portal, yang tentunya dapat diakses dari mana saja tanpa bantuan IT Staff.
di antaranya fitur-fitur seperti Call Forwarding dan Caller ID.
Dengan konsol web-based,
administrator pun dapat dengan mudah membuat extensi-extensi baru dan mengubah
pengaturan IP PBX. Dan karena 3CX Phone System adalah aplikasi Windows,
tentunya akan sangat mudah dimonitor dan dikontrol. Anda dapat meingstall 3CX
pada sebuah server yang sudah ada, atau bisa divirtualisasikan dan tidak
memerlukan perangkat , tenaga dan biaya manajemen tambahan.
2. Tutorial
– Langkah awal
yang dilakukan adalah menginstall “Software Based PBX for Windows”. Setelah
selesai menginstall, kita mulai konfigurasi 3CX Phone System ( IP PBX Server ).
Di awali dengan pilihan bahasa, pilih bahasa yang akan digunakan, lalu klik
Next.
-Selanjutnya akan muncul
tampilan permintaan untuk menentukan IP Public.Pada kesempatan kali ini
kita tidak mengguanakan Ip public karena kita akan membuat jaringan
Local. Klik Next.
-Jika kita baru pertama
kali membuatIP PBX server, maka pilih Create New PBX. Atau kita juga dapat
menggunakan fitur restore dari hasil backup jika kita sudah memiliki file
backup dari IP PBX server sebelumnya. Lalu klik Next.
-Selanjutnya kita akan
menentukan jumlah digit extention yang akan kita gunakan. Pada contoh ini
penulis memilih 3 digit extension. Lalu klik Next
-Selanjutnya kita akan
menentukan SMTP Server, dimana Smtp Server ini digunakan untuk penggunaan voice
mail. Lalu klik Next.
-Selanjutnya kita akan
memasukkam Administrator Login dan Password, penulis memasukkan username admin
dan password admin. klik Next.
-Selanjutnya kita akan
membuat extension, yang nantinya akan digunakan oleh operator dan client,
dengan nomor extension 100, 101, 102 kita juga membuat id serta password yang
di set sesuai keinginan. Klik Add.
-Selanjutnya kita akan
menentukan negara dan dialing kode. pada kesempatan ini penulis memilih negara
indonesia, lalu klik Next.
-Selanjutnya kita akan
menetukan nomor extension Operator, pada kesempatan kali ini kita akan
menggunakan extension dengan nomor 100. lalu klik Next.
-Baikkah kita akan
melanjutkan tahapan berikutnya, pada tahapan selanjutnya ini kita memilih
Next sampai muncul online registration lalu pilih Skip, lalu Next.
-seluruh proses
inisialisai konfigurasi telah berhasil dilakukan. Lalu klik Finish.
-Selanjutnya kita akan
melakukan pengaturan pada 3CX Phone System 10 Ip PBX Server melalui aplikasi
Start, lalu double click pada icon 3CX. dan masukan username serta password
“admin”.
-Apabila muncul tampilan
seperti gambar di bawah ini. Berarti kita telah berhasil mendaftarkan 3 buah
extension dengan nomor extension 100, 101, 102 hal ini dapat kita lihat adanya
warna hijau berarti extension yang kita buat telah terhubung atau On Hook.
-Adapun Konfigurasi yang
akan kita lakukan pada masing-masing client pada PC ataupun smartphone yang
telah kita install 3CX nya.
-Apabila konfigurasi yang
kita lakukan benar dan berhasil, maka status pada Extension yang kita
gunakan akan berubah dari warna merah menjadi Hijau, hal ini yang
menandakan bahwa kita sudah bisa melakukan panggilan.
-Selain melakukan
panggilan pada satu extension, Kita juga bisa melakukan Call Conference, yaitu
melakukan panggilan dengan beberapa participants.
Sekian dan Terima Kasih
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Harap Berkomentar menggunakan bahasa sopan
Komentar Anda akan dilihat banyak orang, jadi Berkomentar lah dengan baik dan benar